EUROGRANT надає своїм клієнтам наступні гарантії:- Гарантію на якість виконання пам'ятника за затвердженим макетом на 5 років.
- Безпеку куплених товарів.
- Фіксовані ціни на всі товари та послуги.
- Виконання зобов'язань щодо термінів виконання замовлення, за винятком форс-мажорних обставин.
Протягом гарантійного терміну EUROGRANT зобов'язується безкоштовно усунути всі виявлені дефекти виконаного пам'ятника. Однак, дія гарантії не поширюється на випадки пожежі та інших стихійних лих, через які постраждав виріб. Гарантійні послуги також не надаються в разі ненавмисного пошкодження замовником пам'ятника або внаслідок самостійного ремонту.
Гранітний пам'ятник, виготовлений EUROGRANT, здатний протистояти різним погодним умовам і переносити мороз, спеку та вологу. Однак, граніт має певну тендітність, тому необхідно бути дуже обережним при транспортуванні та монтажі надгробка. Якщо Ви вирішили самостійно перевезти або встановити пам'ятник і пошкодили його, то гарантія не буде діяти.
У разі виникнення питань або проблем з виконаним замовленням, клієнти EUROGRANT можуть звернутися до компанії для отримання консультації та допомоги у вирішенні питань.